Un accompagnement complet à chaque étape
De l’audit initial au support quotidien, nos consultants certifiés Sage vous accompagnent dans le déploiement, la formation et l’optimisation de vos outils de gestion.
Étape 01
Intégration & Déploiement
Déploiement ERP structuré et maîtrisé, de l’analyse à la mise en production.
- Audit et analyse des besoins métier
- Paramétrage et personnalisation Sage
- Migration et reprise des données
- Tests, recette et mise en production
- Accompagnement post-démarrage
Étape 02
Formation
Formations certifiées Sage pour vos équipes, adaptées à chaque profil.
- Audit et analyse des besoins métier
- Paramétrage et personnalisation Sage
- Migration et reprise des données
- Tests, recette et mise en production
- Accompagnement post-démarrage
Étape 03
Support & Maintenance
Un support réactif, basé à Dakar, pour la continuité de vos opérations.
- Hotline téléphonique et email dédiés
- Télémaintenance à distance
- Interventions sur site à Dakar
- Contrats SLA garantis
- Mises à jour et correctifs réguliers
Étape 04
Développement sur mesure
Interfaces, connecteurs et personnalisations intégrées à votre écosystème Sage.
- Personnalisations et extensions Sage
- Interfaces avec systèmes tiers
- Rapports et états spécifiques
- Connecteurs API et automatisations
- Portails web et applications métier
Étape 05
Cloud & Hébergement
Accédez à vos données Sage depuis n’importe où, en toute sérénité.
- Hébergement Sage Cloud sécurisé
- Migration de données vers le cloud
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
- Accès sécurisé multi-sites
- Monitoring et disponibilité 99,9%
Étape 06
Externalisation
Confiez-nous votre paie ou la maintenance de vos applications Sage.
- Externalisation paie complète (BPO)
- Conformité CNSS, IPRES, fiscale
- Tierce Maintenance Applicative (TMA)
- Bulletins et déclarations sociales
- Reporting RH mensuel
Externalisez, simplifiez, performez
Notre méthodologie
Un processus éprouvé en 4 étapes
Notre approche structurée garantit un déploiement réussi et une adoption rapide par vos équipes.
1. Audit & Analyze
Étude approfondie de vos processus, besoins et contraintes pour définir la solution optimale.
2. Conception & Paramétrage
Configuration de la solution selon vos spécifications, avec validation à chaque étape clé.
3. Déploiement & Formation
Mise en production progressive, migration des données et formation de vos équipes.
4. Support & Optimization
Suivi post-démarrage, ajustements et support continu pour maximiser votre ROI.
Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes
35 ans d’accompagnement terrain, des centaines de projets livrés, et des équipes qui nous font confiance au quotidien.
Nos engagements
Ce que nous garantissons
Des engagements concrets pour une relation de confiance durable.
Temps de prise en charge inférieur à 4 heures ouvrées pour tous les incidents critiques. Hotline dédiée et suivi en temps réel.
Toutes nos solutions sont conformes aux normes OHADA, SYSCOHADA révisé et à la réglementation sociale sénégalaise (CNSS, IPRES).
Nous définissons ensemble les KPIs de réussite du projet et mesurons l’impact concret sur votre productivité et votre rentabilité.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos services
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Notre équipe est là pour vous aider.